ネイティブキャンプの退会方法は?知らなきゃ大損!絶対に知っておくべき6つの注意点

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悩める人

ネイティブキャンプの退会方法って複雑なのかな?

Kei

会社によっては退会方法が複雑になっていてわかりにくいものも多いですよね。

ネイティブキャンプの退会方法は簡単です。

でも、ネイティブキャンプの退会には、知らないと大損してしまう大事なポイントがあるんです!!

 

この記事では、ネイティブキャンプの退会について、退会前に知っておくべき注意点や退会方法などを詳しく説明していきます。

今ネイティブキャンプを利用中の人も、無料体験中または無料体験に申し込むか悩んでいる人も、必ず知っておいて欲しいことが詰まっているので要チェックです。

 

ネイティブキャンプの退会によくある理由

悩める人

みんなどんな理由でネイティブキャンプを退会しようって思っているのかな?

Kei

他人の退会理由ってちょっと気になりますよね。

別のオンライン英会話を選ぶ時の目安にもなるので、口コミ等からわかった、ネイティブキャンプの退会によくある理由を覗いてみましょう。

予約制じゃない分サボってしまう

ネイティブキャンプの最大の強みは「24時間365日いつでも予約なしでレッスンが受け放題」です。

しかし、人によっては「予約」という強制力がない分、学習を継続しにくい面があります。

予約制のレッスンだと、その日のレッスン受講がちょっと面倒でも「でも予約したしな」「もったいないしな」と思って、やろうとする動機になります。

ネイティブキャンプだと、「今日レッスンを受けるのはちょっと面倒だな」と思った時に「それでもレッスンを受けよう」と後押ししてくれるものが自分の意思のみになり、「今日はやめておこう」の方向に流れてしまいがちです。

また、他社では1日1レッスン月額いくら、といったプランでお金を払うことが多く、1日レッスンを受けないとそれだけ日割りしたレッスン代が無駄になります。

一方で、ネイティブキャンプはどれほどレッスンを受けても受けなくても料金が変わらない分、レッスンを受けないことで料金を無駄にする感覚が薄くなりやすいです。

せっかく受け放題なのに、蓋を開けてみたら、月10回程度しかレッスンを受けていなければ、他社と比較しても1レッスン単価は割高になります。

そうなると、忙しくてレッスンが受けられない場合は、レッスン数に合わせて料金を抑えられる他社を選ぶ人がでてきます。

1日1レッスンなどのノルマを作ってモチベーションをあげたい人には、1日◯レッスンかつ予約制の他社の方が向いています。

こういった「受け放題に惹かれて入会したけど、受け放題だとサボってしまって結局料金を無駄にしてしまう」が退会理由としてよくあります。

 

レッスンの予約が有料で結果割高になる

ネイティブキャンプでもレッスン予約はできますが、追加料金(コイン)がかかります。

ネイティブキャンプのメインであるフィリピン人講師だと、だいたい1回予約するのに100コイン(200円相当)が必要になります。

ネイティブ講師だと500コイン(1,000円相当)とさらに高額になります。

他社では予約前提で料金が組まれているため、予約に別料金は必要ありません。

ネイティブキャンプで毎回レッスンを予約をしていると、他社よりも割高になるので、他社のオンライン英会話にうつる人が多いようです。

 

人気講師は予約が取れない/講師の質に不満がある

ネイティブキャンプのネガティブな口コミでも多いのが、「人気講師のレッスンは質が高くて満足できるが、予約しないと受けられず、予約もすぐ埋まってしまう」というものです。

人気講師以外のレッスンの質が低いわけではないですが、講師によってあたり・ハズレが大きく、レッスン内容に不満を持つ人も多いようです。

「せっかく時間を割いてレッスンを受けるなら、毎回質の良い講師からレッスンを受けたい」タイプの人は予約した方が確実です。

しかし、人気講師は予約が取れず、毎回予約すると費用もかさむため、ネイティブキャンプを退会する理由となっています。

 

Kei

この他には、教材が日常会話向けメイン試験対策やビジネス英語に向いていない通信状況が悪いなども理由として挙げられていました。

別のオンライン英会話に移る方は、これらの欠点を補える他社を探したいですね。

後ほど「ネイティブキャンプ以外でおすすめのオンライン英会話」も紹介するので、参考にしてください。

【退会時の注意点】退会前に絶対に知っておくべき6つのこと

 

ネイティブキャンプの退会には、退会前に絶対知っておくべき注意点が6つあります。

悩める人

そんなに注意点があるなんて、やっぱりネイティブキャンプの退会方法ってむずかしいんじゃないですか?

Kei

そんなことはありません。ネイティブキャンプの退会方法自体は本当に簡単です。

しかし、この注意点を知らないまま退会手続きをしてしまうと、場合によっては月額料金分をまるっと損します。

むずかしい内容ではないので、一緒にサクサク確認していきましょう。

【注意点①】ネイティブキャンプの退会費用はかからない

オンライン英会話等のサブスクリプションでは、「事務手数料」として退会時に1,000円程度の費用を請求される場合があります。

しかし、ネイティブキャンプの退会に費用は無料です。

退会自体は気兼ねなくできるので、ご安心ください。

 

【注意点②】決済日を逃すと自動決済される

ネイティブキャンプは、サービスの利用を開始した日が決済日、つまり月額利用料金6,480円が登録されたクレジットカードから引き落とされる日になります。

7日間の無料体験から入会した人は、無料体験を開始した日から8日目が決済日となり、それ以降は翌月の同じ日が決済日になります。

例:4/1にネイティブキャンプの無料体験を申し込んだ場合

4/1〜4/7:無料でネイティブキャンプを使い放題

 

4/8:初月の月額料金がクレジットカードから引き落とされる。

 

5/8:2か月目の月額料金がクレジットカードから引き落とされる。

以降も同じように、翌月の8日に料金が引き落とされる。

ネイティブキャンプは自動決済のシステムを利用しているので、この決済日を過ぎれば、自分が退会するつもりであっても勝手に料金が引かれてしまいます。

「どうしようかな、やめようかな」なんて悩んでいても、決済日前日の23:59までには決断しましょう。

手続きは、事前に手順を知っていれば1分以内にできます。

特に、無料体験の人は、続けるつもりがないなら、うっかり日付がすぎてしまわないように、決済日をよく確認しておいてください。

決済日の確認方法は、まず「ホーム」画面から「ユーザー設定」画面を選択します。

「ユーザー設定」画面にいくと「次回決済日」が表示されるので、ここで確認できます。

 

そして、もう一つ注意しておきたいのが、ネイティブキャンプには返金制度がないことです。

ネイティブキャンプはレッスンの回数無制限なので、レッスン費用を日割りで計算することができません。

よって、決済日ギリギリでネイティブキャンプを退会しても、決済日当日にネイティブキャンプを退会しても、残りの日数分のレッスン費用を返金してもらうことはできないのです。

せっかくなら、決済日直前まで利用して、料金分しっかり使い切ってから退会することをおすすめします。

 

【注意点③】退会後は即時レッスン受講不可

決済日直前まで利用してから退会手続きすることをオススメするもう一つの理由として、退会の手続きをしてしまった後では、レッスンが受講できないことがあげられます。

他社のサービスによっては、退会手続きをした後でも、支払いがしてある月の分は利用できることがあります。

しかし、ネイティブキャンプはそこが容赦ありません。

レッスンの日割り返金制度がないのと同様、たとえ決済日当日にネイティブキャンプを退会してしまっても、残り1か月分レッスンを受けることはできないのです。

退会してしまったら、「はい、さようなら」です。

支払った料金を無駄にしないためにも、退会のタイミングはすごく大切です。

退会を決めた人は、決済日を確認し、直前まで十分利用してから退会すると、一番無駄がないでしょう。

 

【注意点④】コインだけではレッスン受講不可

ネイティブキャンプは月額料金を払えばレッスン受け放題ですが、予約してレッスンを受けたい場合はコイン(追加料金)が必要になります。

【注意点⑥】で説明しますが、このコインはネイティブキャンプを退会しても残ります。

しかし、どれほどコインを持っていても、コインだけでは退会後にレッスンを受けることはできません。

レッスンを受けるためには、基本の月額料金を支払っていることが大前提になります。

 

【注意点⑤】継続キャンペーンがある

ネイティブキャンプでは、退会を検討している人に向けて、「継続キャンペーン」というサービスを行っています。

いわゆる退会引き留め作戦です。

この継続キャンペーンは、キャンペーンに参加した人が決済日までに退会をしなかった場合、2,500コイン(5,000円相当)をプレゼントしてもらえるというものです。

このキャンペーンは1人1回きりのサービスとなっています。

なかなか太っ腹なサービスなので、もしまだ退会するかどうか悩んでいる人は、とりあえずこのキャンペーンに参加しておきましょう。

サービスコインをもらった月に使い切ってから退会してもいいですし、1〜2か月程度ネイティブキャンプをお休みしたいだけなら、戻ってきてからでも利用できる可能性はあります。

 

【注意点⑥】再入会するといろいろな情報が引き継がれる

ネイティブキャンプには「休会」という制度がありません。

もしネイティブキャンプの利用をお休みしたいと思ったら、退会する以外の選択肢はありません。

しかし、一度退会してから再入会すると、前回の会員情報はいろいろと引き継がれます。

引き継がれる情報

・レッスンの履歴

・チャットログ

・お気に入り講師

・コイン(有効期限内であれば)

注意なのは、退会の有無に関わらず、コインの有効期限は変わらないということです。

コイン 有効期限
購入したコイン 購入してから180日(約6か月)
サービスコイン もらってから60日(約2か月)

サービスコインは期限が短めなので、もし再入会を検討している場合は要注意です。

また、これはおまけ情報ですが、もし再入会をするときは、「再入会得々キャンペーン」を利用しましょう。

この「再入会得々キャンペーン」でネイティブキャンプに再入会すると、合計1,000コイン(2,000円相当)がプレゼントされます。

 

【退会の手順】サクッとできる!!ネイティブキャンプの退会方法!!

 

ネイティブキャンプの退会方法はとっても簡単です。

PC、アプリのどちらからでもできます。

手順を一緒に確認しちゃいましょう。

PC版 退会手順

STEP.1
ユーザー設定画面
まず、「ホーム」画面から「ユーザー設定」画面にいきます。

STEP.2
退会手続き
「ユーザー設定」画面の一番下に「退会手続き」の項目があります。

「退会の手続きはこちら」をクリックしましょう。

STEP.3
継続キャンペーン
「退会の手続きはこちら」をクリックすると、「継続キャンペーン」の案内がでます。

「継続キャンペーン」の利用を希望する場合は、ここで「キャンペーンに参加する」を押せば、手続き終了です。

「いやいや、私は退会しますよ!!」という人は、「退会手続きを進める方はこちら」のボタンを押しましょう。

STEP.4
退会前の確認事項
「退会手続きを進める方はこちら」を押すと、退会前の確認事項が表示されます。

めちゃくちゃ引き留められます。

迷わず「退会手続きを進める」を押しましょう。

STEP.5
退会理由
「退会手続きを進める」を押すと、「退会理由をご入力ください」という画面がでます。

内容は難しく記入する必要はありません。

「忙しくて利用する時間がない」「他社のオンライン英会話を利用することにした」など、なんでも素直に理由を書いちゃいましょう。

STEP.6
退会
退会理由の記入が終わったら「退会する」を押せば、退会完了です。

 

アプリ版 退会手順

アプリ版の手順は、解約の手続きの画面に行くまで以外はPC版と同じです。

どちらでやっても構わないので、やりやすい方から退会しちゃいましょう。

STEP.1
メニュー
まず、アプリを開き、「メニュー」を押して開きます。

STEP.2
ご契約情報
「メニュー」画面のプロフィールの下に「ご契約情報」という項目があるので開きます。

STEP.3
解約をご検討の方
アカウント覧に「解約をご検討の方」という項目があるので開きます。

STEP.4
継続キャンペーン
この後の流れは、PC版と同じです。

「解約をご検討の方」を押すと、「継続キャンペーン」のお知らせがでてきます。

退会の気持ちが変わらない人は、「退会手続きを進める方はこちら」をしましょう。

STEP.5
退会前の確認事項
退会前の確認事項が表示されるので、内容を確認し、OKであれば「退会手続きを進める」を押します。

STEP.6
退会理由
「退会理由をご入力ください」という画面がでるので、退会理由を書きます。

STEP.7
退会
退会理由の記入が終わったら「退会する」を押せば、退会完了です。

 

これで退会方法はバッチリですね!

 

ネイティブキャンプ以外のおすすめのオンライン英会話

 

ここでは「ネイティブキャンプを退会しても、オンライン英会話は続けたいです!!」という人に向けて、ネイティブキャンプ以外でおすすめのオンライン英会話を紹介していきます。

どこも私が実際にレッスンを受けてみて、ここならオススメできるなと思ったところです。

「ネイティブキャンプの〇〇なところは気に入ってたんだけど・・・」「こういうサービスが合ったらよかったんだけど・・・」というポイントに合わせてアドバイスしますので、参考にしてくださいね。

 

多国籍な講師たちのレッスンが気に入っていた人向け:DMM英会話

圧倒的講師数で有名なオンライン英会話といえば、DMM英会話です。

1日1レッスン(非ネイティブ講師からのレッスン)のプランであれば月額料金6,480円と、ネイティブキャンプと同額で予約ありのレッスンが受けられます。

ネイティブキャンプ同様、人気講師の予約は争奪戦であり、講師が多い分お気に入りを見つけるまでは時間がかかることがネックですが、それさえ見つかれば毎回予約して、自分に合った講師のレッスンが受けられます。

DMM英会話は教材の種類も豊富であり、他のオンライン英会話では中々ないIELTS対策TOEFL対策の教材もあります。

日常英会話だけでなく、試験対策もしたいという人に、DMM英会話はうってつけです。

また、DMM英会話ではネイティブ講師からのレッスンも受けられます

注意点としては、ネイティブキャンプのように追加料金でネイティブ講師のレッスンを受けられるわけではなく、プラン自体が異なることです。

ネイティブ講師から1日1レッスン受けられるプランで月額料金は15,800円であり、非ネイティブ講師のレッスンの2倍はしますが、レッスン単価510円とネイティブキャンプよりも圧倒的に安いです。

ネイティブ講師からレッスンを受けたい場合もオススメはDMM英会話です。

 

予約不要でいつでも受けられるレッスンが気に入っていた人向け:Cambly

オンライン英会話で予約不要でレッスンを受けたい人には、Camblyがオススメです。

Camblyもネイティブキャンプ同様、24時間いつでもレッスンを予約不要で受けられます。

そして、Camblyといえば、講師が全員ネイティブであることでも有名です。

この「24時間いつでもネイティブ講師からレッスンを受けられる」というのがCamblyの強みです。

一方で、ネイティブ講師のレッスンである分、他のオンライン英会話よりも料金が高いことがネックです。

料金だけで見るなら、同じネイティブ講師のレッスンでもDMM英会話の方がレッスン単価は安いです。

ただ、Camblyはレッスンの分数や週何回レッスンを受けるかなどが細かく調整でき、契約期間を選ぶことで月額料金を抑えることもできます。

例えば、人気の高い週3日×30分コースを1年契約すると、月額9,354 円(1回レッスン単価780円)でレッスンを受講できます。

1日1回のレッスンプランだと、なんだかんだレッスンを受けない日があって無駄にしてしまうという人は、意外とCamblyの方が結果的には損しません。

 

予約不要のレッスンが受けられるオンライン英会話には、もう一つEF English Liveがあります。

しかし、こちらはグループレッスンのみが予約不要であり、そのグループレッスンも向こうが決めた時間割で行っています。

ネイティブキャンプやCamblyのような隙間時間を利用できるタイプではないので、自分の都合に合わせて予約不要でレッスンを受けたい人にはオススメしません。

 

カランメソッドが気に入っていた人向け:QQEnglish、イングリッシュベル

ネイティブキャンプの人気コースの一つといえば、カランメソッドコースです。

そのカランメソッドコースが受けられる他社でオススメといえば、QQEnglishです。

QQEnglishはネイティブキャンプ同様、カラン正規提携校のため、正規のカランメソッドのレッスンが受けられます。

また、講師全員がTESOLという英語を教える国際資格を保有しているのでレッスンの質も高いです。

月額料金は基本月4回〜30回まで分けられており、月30回だと10,648円です。

非ネイティブ講師のレッスンとしては、ネイティブキャンプより高く見えますが、カランメソッドの場合ネイティブキャンプだと追加料金が必要になります。

QQEnglishでは追加料金はかからないので、レッスン数が月30回以下であればQQEnglishの方がお得です。

 

また、他のカランメソッドが受けられるオンライン英会話には、イングリッシュベルもあります。

イングリッシュベルは月20回で9,702円若干割高ですが、その分講師のレッスンの質にこだわっています。

私は以前イングリッシュベルでDMEメソッドを受けていました。

(DMEメソッドは、カランメソッドに似ていて、カランメソッドをさらに現代版にアレンジしたような感じです)

今はネイティブキャンプでカランメソッドを受けていますが、正直イングリッシュベルのレッスンの方が質が高かったです。

間違った部分はとことん指摘され、正しく言えるようになるまで根気強く付き合ってくれるので、レッスンはしんどいですけど英語力は上がったのでよかったです。

 

ネイティブキャンプ以外でカランメソッド(もしくはDMEメソッド)を受けたい場合、QQEnglishイングリッシュベルは間違いなくオススメです。

 

ビジネス英語を鍛えたい:レアジョブ

ネイティブキャンプはビジネス英語に特化した教材が少ないのが難点です。

ビジネス英語をカバーしてくれ、かつレッスン費用も安いところといえば、レアジョブ英会話です。

レアジョブにはビジネス英会話コースがあり、特別なトレーニングを受けた認定講師から、ビジネス英語に特化したオリジナル教材を用いて学ぶことができます。

料金は10,780円とネイティブキャンプよりは高いですが、その分ビジネス英語に徹底的に特化した講師と教材から学べる保証があると考えると、妥当な値段です。

日常英会話コースは1日1レッスン6,380円であり、ネイティブキャンプより100円安いです。

講師の質も大きく変わりはなかったので、単に格安で予約できるレッスンが受けたい場合でもレアジョブはオススメです。

 

自分のこだわりポイントを見つけて、より自分に合ったオンライン英会話を見つけましょう!!

まとめ

ここまで退会前に必ずチェクしておきたい注意点から退会方法まで詳しく説明させてもらいました。

ここで大事なポイントをまとめます。

まとめ

・ネイティブキャンプの退会前に絶対に知っておきたい注意点は次の6つです。

 

①ネイティブキャンプの退会費用は無料

 

②決済日を逃すと月額料金が自動決済されてしまう

 

③退会後はその日からレッスンが受けられなくなる

 

コインだけ持っていてもレッスンは受けられない

 

⑤コインがたくさんもらえる継続キャンペーンがある

 

⑥再入会するとコインや前回の受講履歴などいろいろな情報が引き継がれる

 

・ネイティブキャンプの退会は、PC・アプリどちらからでも簡単にできます。

せっかくお金をかけて利用しているサービスなので、退会するとしても、最後までお得に使い切りたいですよね。

ここまでこの記事を読で下さったあなたは、絶対に損せず退会のステップを踏めます。

安心して退会手続きに進みましょう。

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